يخضع هذا الموقع والأحكام والشروط المذكورة لإدارة وإدارة “الجارا إي – تي آر إل إل سي” – مؤسسة مسجلة في إمارة دبي ، الإمارات العربية المتحدة. يجب توجيه المخاوف والاستفسارات مباشرة إلى فريق “AL JARRAH E – TR L L C” للتوضيح والإجابات. من خلال تأكيد معاملتك للحجوزات و / أو المشتريات ، فإنك تلتزم بأنك قد فهمت ووافقت على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه في الموقع.

أثناء العروض الترويجية والعروض ، يمكن للعملاء الاستفادة من عرض ترويجي واحد فقط في كل مرة ، ولا يُسمح للعملاء بالاستفادة من عرضين أو أكثر في نفس الوقت.

تحتفظ الإدارة بالحق في مراجعة أسعارنا ورسومنا ورسومنا بشكل دوري وتنفيذها وفقًا لذلك.

الطلبات التي لم يتم تحصيلها في تاريخ الطلب المعني سيتم تجاهلها في اليوم التالي ولن تخضع لأي نوع من أنواع الاسترداد أو إشعار الائتمان.

بالنسبة لأية استفسارات يتم إجراؤها عبر الإنترنت ، لا يعتبر الطلب مؤكدًا إلا إذا دفع العميل مسبقًا مبلغًا يعادل 50٪ من قيمة الطلب.

نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي.

يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني ويتم تفسيره وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.

يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.

إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

سياسة الإلغاء والاسترداد

إذا رغبت في إلغاء طلبك، يمكنك القيام بذلك بالتواصل مع قسم خدمة العملاء  لدينا خلال ساعات العمل وفي غضون ساعة من الطلب ,يرجى العلم بأنه ليس بمقدورنا قبول عمليات إلغاء خارج هذه الأوقات حيث أن الطلب يكون قد تم و لا يمكن إلغاؤه. إذا قمت بالدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو اي بطاقة السحب الآلي، وقمت بإلغاء الطلب وفقاً لهذا البند سنقوم بعملية رد للمبلغ ( اذا اقتضى الحال ) وبالسرعة الممكنة إلا أننا غير مسؤولين عن المدة اللازمة لعودة ظهور تلك العملية في حسابك.

 

في حال توريد منتجات خاطئة غير مطابقة لطلبك أو متضررة أو غير صحيحة، سنقوم بعرض منتج بديل عليك. وفي جميع الحالات عليك إرجاع المنتجات الخاطئة أو المتضررة أو غير الصحيحة وعدم استلامها وارجاعها مع سائق الشركة .

 

يتوجب عليك أخذ الحيطة والحذر في التعامل مع منتجات. لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تقع للمنتجات أثناء تواجدها بحوزتك وبعد الاستلام .

 

في حال وجود طلبات خاصة او تعديل في المنتجات المعروضة يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء مباشرة